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問答題

6.物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的（）（2分） A 知識(shí)與資料 B 圖象 C 運(yùn)輸與倉儲(chǔ)設(shè)備 D 數(shù)字 E 文件

答案：答案：A 解析：本題考查的是物流信息的定義。物流信息是反映物流各種活動(dòng)內(nèi)容的知識(shí)與資料，它包括了物流活動(dòng)的各個(gè)...

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2.從宏觀的角度來看，物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)包括（）（2分） A 全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) B 全國(guó)性鐵路網(wǎng) C 全國(guó)性物流信息網(wǎng) D 全國(guó)性航空網(wǎng) E 全國(guó)性客戶網(wǎng)

答案：答案：A 解析：從宏觀的角度來看，物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)主要包括全球運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、全國(guó)性鐵路網(wǎng)、全國(guó)性物流信息網(wǎng)、全國(guó)性...

1.客戶服務(wù)的構(gòu)成因素被分為三類（）（2分） A 市場(chǎng)調(diào)查 B 客戶分類 C 交易前 D 交易中 E 交易后

答案：答案：C 解析： 1.客戶服務(wù)的構(gòu)成因素被分為三類，分別是交易前、交易中和交易后。選項(xiàng)C正確。