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數(shù)字人事納稅服務(wù)考試判斷題每日一練(2019.11.03)

判斷題
辦稅服務(wù)廳工作人員在規(guī)定下班時(shí)間已到但所受理的涉稅事項(xiàng)還沒有辦結(jié)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)延長工作時(shí)間。
答案：正確
判斷題
“12366”納稅服務(wù)熱線新進(jìn)咨詢員入職培訓(xùn)以2-6個(gè)月為宜，對(duì)有從事稅收工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的新進(jìn)咨詢員可作適當(dāng)調(diào)整。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
音樂具有強(qiáng)烈的情緒感染力，因此也是緩解情緒的有效方法之一。當(dāng)心情不佳時(shí)，聽上一曲自己最喜歡的音樂，沮喪的情緒就會(huì)有所改善。
答案：正確
判斷題
有人說服務(wù)技能是服務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)，有了服務(wù)他人的技能，才能有較高的服務(wù)素質(zhì)。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
介紹他人，也叫第三者介紹。從禮儀上來講，介紹他人最重要的是掌握介紹順序。先把職位高的介紹給職位低的，再將職位低的介紹給職位高的，以示尊重。
答案：錯(cuò)誤