A.人際關系融洽
B.員工不關心企業(yè)的前途
C.非正式群體與正式群體不協(xié)調(diào)
D.員工追求個人利益最大化

A.廣告、影視和出版
B.房地產(chǎn)、餐飲
C.銀行、公共事業(yè)
D.石油、航空

A.目標原則
B.卓越原則
C.績效原則
D.親密原則

A.引導作用
B.凝聚作用
C.約束作用
D.輻射作用

A.員工個人價值觀
B.群體價值觀
C.整體價值觀
D.社會價值觀