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00176物業(yè)管理問(wèn)答題每日一練(2019.12.09)
問(wèn)答題
試分析第9項(xiàng)問(wèn)題產(chǎn)生的可能原因和應(yīng)采取的措施?
答案:
(1)可能原因有:環(huán)境臟亂。其中積水較多是滋生蚊蠅的主要原因;有食源是老鼠較多的原因。
(2)應(yīng)采取措施:加強(qiáng)...
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問(wèn)答題
針對(duì)上述問(wèn)題,請(qǐng)結(jié)合您的工作實(shí)踐,試舉出至少三項(xiàng)管理措施,以提高管理服務(wù)水平?
答案:
1.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,包括日常檢查和員工培訓(xùn);
2.調(diào)整優(yōu)化管理服務(wù)工作流程;
3.加強(qiáng)安全管理,公共秩...
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問(wèn)答題
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立?請(qǐng)說(shuō)明理由。
答案:
拒絕移交的理由不成立;理由是業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)通過(guò)業(yè)主委員會(huì)督促,物業(yè)管理企業(yè)訴訟等其他途徑解決。(或因合同已終止...
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問(wèn)答題
在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下,乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)?
答案:
(1)乙物業(yè)管理公司應(yīng)在業(yè)主委員會(huì)的配合下,對(duì)物業(yè)公用部位、公用設(shè)施設(shè)備逐一進(jìn)行實(shí)物查驗(yàn),做好查驗(yàn)記錄,;盡可能邀請(qǐng)具有...
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問(wèn)答題
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當(dāng)?如果您是該公司的負(fù)責(zé)人,如何處理業(yè)主的投訴?
答案:
(1)乙物業(yè)管理公司的做法不妥當(dāng);
(2)該公司應(yīng)勘查現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)計(jì)業(yè)主損失情況,積極向業(yè)主做好解釋工作,告知業(yè)主...
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