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國家開放大學(電大)

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國家開放大學（質(zhì)量管理）多項選擇題每日一練(2019.12.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 服務質(zhì)量體系的建立要求（）這三者之間相互配合和協(xié)調(diào)，從而使顧客滿意。

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2 質(zhì)量審核按審核目的可分（）。

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3 具有（）特征的直方圖屬于正常型直方圖。

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4 質(zhì)量審核按審核的對象分類，可分為（）。

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5 下述關于質(zhì)量與可靠性的表述中，正確的是（）。

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