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國家開放大學(電大)

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國家開放大學(辦公室管理)問答題每日一練(2020.05.30)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題什么是文員的擋駕方法？主要的擋駕法有哪幾種？一般應怎樣做？

參考答案：文員的擋駕方法是指：對于上司不必要接見的來訪者，不必要參加的邀請性活動，不想接聽的電話，由文員出門阻擋或謝絕。文員沒有必...

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2.問答題請你分析小曹這樣做對不對？錯在哪里？面對這種情況小曹應該怎么辦？

參考答案：（1）小曹犯了多頭請示的錯誤。遵照領導職權分工、單向請示的原則，既然向主管領導請示了，就應按孫的意見辦，不應多頭請示。<...

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3.問答題從文員工作角度對比說明打電話和接聽電話的異同。

參考答案：相同之處：
①都應先問好，再傳達自己的信息；
②都應保持耐性、熱情的態(tài)度；
③通話結束，應...

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4.問答題總經(jīng)理把保管單位公章和蓋印的任務交給了秘書小付，小付應該怎樣做？

參考答案：小付應把印章放在辦公室裝鎖的抽屜或保險箱內(nèi)，鑰匙隨身攜帶；每次用畢應將印章加鎖存放，隨印隨鎖，如因事外出，須經(jīng)批準交他人...

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5.問答題麥格公司為了解新產(chǎn)品的科技含量和市場競爭力，以制定合適的價格打入市場，決定召開專家座談會，對新產(chǎn)品進行評估，辦公室人員應該如何準備和開好這次座談會？

參考答案：（1）座談會邀請對象必須是新產(chǎn)品所在領域的專家和學者，能獨立思考、有主見又敢于發(fā)表意見者；
（2）座談會以小型...

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