A.忍耐克制等待機會
B.堅持標準規(guī)定期限
C.提出要求先苦后甜
D.盡量讓對方多說話
E.抓住關(guān)鍵先人為主

A.橫向談判，縱向談判
B.從屬式談判，獨立式談判
C.軟式談判，硬式談判
D.原則式談判
E.電話談判，電函談判

A.每場談判都潛伏著共同利益
B.共同利益是機會而不是天賜
C.強調(diào)共同利益對各方的好處
D.每一方的利益都是平等的
E.在談判中共同利益一直存在

A.現(xiàn)實情況與理想目標之間存在或大或小的某些差距
B.問題是談判決策行為的起始原因
C.問題制約著決策程序的其他步驟
D.問題決定著談判決策的復(fù)雜程度
E.問題為審定方案限定參照標準

A.收集有關(guān)信息
B.制定談判決策
C.擬訂談判計劃
D.做好物質(zhì)準備
E.確定談判人員