A.“你希望參與戰(zhàn)略決策并帶領(lǐng)團(tuán)隊,可是如果你的溝通能力不提高就無法實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),所以我建議你重視這次溝通的培訓(xùn)并認(rèn)真聽取大家對你的反饋。” B.“你提交的報告我看過了,先講講你的思路吧。” C.“這是我們第一次采用新產(chǎn)品開發(fā)流程,肯定會不習(xí)慣。各位不妨談?wù)勀銈兣龅降膯栴}和想法。” D.“你花了40個小時就做出這堆垃圾?”
A.明確問題,即時反饋 B.全部都對 C.嚴(yán)而不厲,尊重下屬的自尊心 D.提出解決問題的措施
A.說明新方案能為公司帶來的收益 B.顧及領(lǐng)導(dǎo)的面子,如可以借助外部專家來支持自己的觀點(diǎn) C.全部都是 D.援引有力的事實(shí)或數(shù)據(jù)作為佐證