日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

判斷題

平均應(yīng)答速度是衡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接通電話的比例，該指標(biāo)可以比較準(zhǔn)確低衡量客戶的體驗(yàn)，也是客服中心人員配置的主要依據(jù)。

答案：錯(cuò)誤

你可能感興趣的試題

傾聽是有效溝通中占比最大的行為

答案：正確

解答過程中應(yīng)使用過多專業(yè)術(shù)語，這是客服服務(wù)的規(guī)范流程。

答案：錯(cuò)誤