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單項選擇題

沖突管理的重點在于：（）

A.建立既得物質(zhì)利益或潛在利益上的共識
B.建立既得利益或潛在利益上的共識
C.建立既得個人利益或潛在利益上的共識
D.建立既得集體利益或潛在利益上的共識

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單項選擇題

對于面對沖突，應(yīng)采取的解決辦法不包括：（）

A.強制解決
B.回避
C.不合作
D.妥協(xié)

單項選擇題

消除誘發(fā)沖突的最佳辦法是：（）

A.減少內(nèi)心的沖突
B.減少直接的沖突
C.減少間接的沖突
D.減少外在的沖突