日韩欧美亚洲 _ 欧美亚洲一区 _ 日本亚洲欧美 _ 亚洲精品欧美国产白袜脚足J棉袜在线观看_亚洲熟妇av一区二区三区_久久天天躁狠狠躁夜_精品众筹模特私拍在线

單項(xiàng)選擇題

客戶滿意度調(diào)查中，第三方調(diào)查公司調(diào)查主要適用范圍不包括（）

A.客戶滿意度驅(qū)動(dòng)因素測評
B.基礎(chǔ)運(yùn)營管理測評
C.與同業(yè)的比較
D.客服中心績效考核

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

座席系統(tǒng)中，查詢類操作不包括（）

A.公共信息
B.客戶私有信息
C.工作情況
D.運(yùn)營情況

單項(xiàng)選擇題

合理選取服務(wù)樣本，對服務(wù)質(zhì)量及效果進(jìn)行跟蹤、約束，并深入分析、挖掘深層次的服務(wù)原因，實(shí)現(xiàn)對客戶服務(wù)的管理、監(jiān)督和提升的是（）系統(tǒng)

A.客服系統(tǒng)
B.考試系統(tǒng)
C.培訓(xùn)系統(tǒng)
D.質(zhì)檢系統(tǒng)