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多項(xiàng)選擇題

口頭掛失有以下哪幾種方式（）

A.網(wǎng)上銀行口頭掛失
B.柜臺(tái)辦理口頭掛失
C.電話方式進(jìn)行口頭掛失

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單項(xiàng)選擇題

客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼連續(xù)輸錯(cuò)（）次，系統(tǒng)將會(huì)鎖定該網(wǎng)上銀行用戶，并發(fā)送短信通知，間隔（）分鐘后，系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)該用戶狀態(tài)為正常，可以再次使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

A.3；6
B.6；10
C.7；12
D.10；15

多項(xiàng)選擇題

客戶通過(guò)手機(jī)銀行（短信版）自助辦理跨行轉(zhuǎn)賬（通過(guò)大額支付系統(tǒng)渠道）業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)整遵循（）原則處理。

A.省資金中心發(fā)起調(diào)賬通知
B.市資金中心發(fā)起調(diào)賬通知
C.網(wǎng)點(diǎn)審核確認(rèn)
D.經(jīng)辦人審核確認(rèn)