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單項選擇題
管理體系倡導(dǎo)在建立、實施管理體系以及提高其有效性時采用（），此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP(guān)聯(lián)和相互依賴。
A.PDCA 循環(huán)
B.持續(xù)改進(jìn)
C.基于風(fēng)險的思維
D.過程方法
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問答題
【簡答題】PDCA四個步驟的內(nèi)容是什么？它的方法模式含義？
答案：
PDCA四個步驟的內(nèi)容和方法模式含義如下：
P策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程...
P策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程...
