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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷員在處理顧客異議時(shí)切記要（）顧客異議。

A.輕視
B.忽略
C.重視
D.反駁

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單項(xiàng)選擇題

心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的（）的反映。

A.主觀能動(dòng)
B.主觀被動(dòng)
C.客觀能動(dòng)
D.客觀被動(dòng)

單項(xiàng)選擇題

以（）為商務(wù)談判的核心。

A.需求
B.利益
C.價(jià)值
D.價(jià)格