一家目錄公司出現(xiàn)了將產(chǎn)品錯誤發(fā)給客戶的不斷增加的問題事件。多數(shù)客戶訂單都來自電話訂購,接線生會立即將數(shù)據(jù)輸入訂單系統(tǒng)。下列()控制程序若是實(shí)施恰當(dāng),將能解決這一問題。
Ⅰ.讓計算機(jī)對每一位客戶訂單自動安排序列號。
Ⅱ.對每個產(chǎn)品號都實(shí)施自校驗(yàn)數(shù)位運(yùn)算法則,并要求生產(chǎn)號記錄(entries)。
Ⅲ,要求產(chǎn)品號條目,讓計算機(jī)程序識別產(chǎn)品和價格,要求接線生同客戶口頭核實(shí)產(chǎn)品種類。
A.只有Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
C.Ⅱ和Ⅲ
D.Ⅰ和Ⅱ