由于電力高峰，一個(gè)讀／寫磁頭破壞了磁盤表面，磁盤中存儲了在線儲蓄賬戶更新和查詢程序中使用的儲蓄賬戶主文件。在發(fā)生問題時(shí)，有20個(gè)活動(dòng)的出納員終端連到了程序上，磁盤損壞是電力波動(dòng)造成的唯一物理損壞?？赡艿幕謴?fù)步驟如下：
1.重新啟動(dòng)在線更新和查詢程序。
2.從源磁盤中恢復(fù)儲蓄賬戶主文件。
3.從最近的文件備份中恢復(fù)儲蓄賬戶主文件。
4.顯示每個(gè)出納員上次的交易，讓出納員重新輸入任何后續(xù)的交易。
5.把最后一個(gè)完整文件恢復(fù)到主文件后，開始執(zhí)行交易。
6.讓出納員重新輸入他們的最后一次交易。