A.引導(dǎo)員在廳堂有客戶的情況下玩手機 B.5分鐘內(nèi)未發(fā)現(xiàn)人員在崗且未擺放“暫停服務(wù)“標志視為離崗 C.安保人員無需連續(xù)在崗履職 D.引導(dǎo)員可在不接待客戶時吃零食
A.坐姿挺直,無腿腳晃動,可翹二郎腿 B.面對客戶時不得托腮,雙手可抱胸 C.不得手插口袋,但可背手 D.身體不得出現(xiàn)倚靠或東倒西歪等不雅動作
A.問有答聲.贊揚有致謝聲.別有送聲 B.問有答聲.批評有道歉聲.別有送聲 C.問有答聲.贊揚有致謝聲.批評有道歉聲