A.應指導客戶并在未忙于接待其他客戶時進行核對,提示客戶核對的不扣分 B.有填單模板的,可請客戶看著填,無需指導 C.當客戶提出填單咨詢需求時,應指導客戶填單并幫助客戶詳細核對 D.客戶填單時無提示的,扣分
A.25% B.30% C.35% D.50%
A.2個 B.3個 C.5個 D.10個