A.在高柜柜臺(tái)擺放貴賓易登機(jī)服務(wù)提示立牌 B.公布金葵花客戶“24小時(shí)客戶服務(wù)電話4008895555” C.為客戶提供充足的飲品 D.金葵花理財(cái)中心提供的飲品或食品應(yīng)在有效期內(nèi)
A.可提供同等服務(wù) B.公布?xì)埣踩藥头鰺峋€.設(shè)置呼叫按鈕等服務(wù) C.當(dāng)客戶使用熱線或呼叫按鈕時(shí),需有回應(yīng) D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以不設(shè)置無(wú)障礙通道或提供同等服務(wù)
A.給予指導(dǎo)或必要演示 B.帶客戶去找貴賓理財(cái)經(jīng)理 C.找大堂引導(dǎo)人員幫忙操作