A.現(xiàn)金業(yè)務(wù)引導(dǎo) B.咨詢(xún)指導(dǎo) C.自助業(yè)務(wù)引導(dǎo) D.其他業(yè)務(wù)引導(dǎo)
A.使用“您好.請(qǐng).謝謝”等禮貌用語(yǔ) B.使用普通話(huà) C.員工間相互稱(chēng)呼別名 D.做到三聲服務(wù)
A.高柜柜員在操作手機(jī) B.工作期間員工在廳堂飲水且注意回避客戶(hù) C.安保人員連續(xù)在崗履職 D.保潔人員打掃期間回避喝水客戶(hù)