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多項選擇題

對于金葵花理財中心表述正確的是（）

A.公布金葵花客戶“24小時客戶服務電話4008895555”
B.無需擺放貴賓易登機服務提示立牌
C.電子銀行區(qū)設置可以登錄一網通的電腦設備且可正常使用
D.設置供客戶觀看的電視，并正常播放

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多項選擇題

以下屬于迎候并協(xié)助客戶取號的是（）

A.以規(guī)范的站姿.向客戶微笑點頭（或行舉手禮）主動問候進入營業(yè)廳的每一位客戶并協(xié)助取號
B.在為客戶取號時，需詢問客戶辦理業(yè)務種類
C.做好私鉆客戶“超級通路”的落實執(zhí)行
D.主動與等候客戶互動

多項選擇題

對于引導員配備表述錯誤的是（）

A.引導員因故離開時，可由安保人員履行引導員職責
B.網點等候人數10人以下的可以由大堂人員兼任
C.履行引導員職責的員工必須佩戴“引導員”工牌
D.引導員著裝可不同于其他崗位員工