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多項(xiàng)選擇題
關(guān)于配備營(yíng)業(yè)廳內(nèi)服務(wù)電話的說(shuō)法正確的是（）
A.公布24小時(shí)客戶投訴受理渠道標(biāo)識(shí)及95555客戶服務(wù)標(biāo)識(shí)
B.電話銀行操作流程圖與實(shí)際不符或缺失
C.設(shè)置供客使用的電話
D.營(yíng)業(yè)期間，營(yíng)業(yè)大廳與自助區(qū)共用一部電話機(jī)的
