A.質(zhì)量改進本身的客觀要求 B.企業(yè)本身的要求 C.企業(yè)文化發(fā)展的要求 D.企業(yè)發(fā)展的客觀要求
A.診斷分析 B.尋找問題 C.認(rèn)識問題 D.解決問題
A.供方質(zhì)量 B.運作質(zhì)量 C.工作質(zhì)量 D.顧客滿意