【案例分析題】劉某1972年出生，未婚，因犯盜竊罪被判處有期徒刑6年，剝奪政治權(quán)利1年。劉某生長在父母管教較為嚴(yán)厲的家庭，90年代初父親去世，母親靠退休金維持家計(jì)。 劉某回到社區(qū)后，很希望能夠融入社會(huì)，自食其力養(yǎng)活母親，但又存在很強(qiáng)的自卑心理，所以一直找不到工作，也沒有較好的精神狀態(tài)。 母親對劉某的狀態(tài)十分不滿，常常在家里指責(zé)他，為此劉某心情十分不好。他知道母親是疼他的，把他養(yǎng)大吃了不少苦，也知道母親身體不好，但找不到工作，沒有辦法，心里也很著急，也就覺得母親很煩。劉某甚至為躲避母親的嘮叨想與原來的“朋友”重新交往。結(jié)合案例，請說明溝通方式失當(dāng)型家庭的介入策略是什么？