A.了解客戶辦理的業(yè)務(wù)并確認(rèn)已備妥相關(guān)表單與證件,并及時向廳堂主管報備 B.給客戶重新取號 C.讓客戶重新等待
A.讓客戶在大堂等待廳堂主管出來接待 B.盡量將客戶帶領(lǐng)至獨(dú)立、安靜區(qū)域,避免受外部干擾 C.請客戶回去等待廳堂主管聯(lián)系
A.防備 B.平靜 C.無所謂