A.某老年客戶來到網(wǎng)點要求開通理財版網(wǎng)銀,辦理業(yè)務(wù)時神情焦慮,不停接聽電話,柜員急客戶所急,迅速為其辦妥了網(wǎng)銀開戶
B.某14歲中學(xué)生獨自來到網(wǎng)點申請開通理財版網(wǎng)銀,經(jīng)詢問,該學(xué)生電腦技能嫻熟,且具有一定的理財意識,柜員遂受理了網(wǎng)銀申請
C.某客戶匆忙趕到開戶網(wǎng)點,聲稱遭遇了電信詐騙,被盜劃資金10萬元,柜員在核心系統(tǒng)中查到該筆資金已轉(zhuǎn)入某外省中行賬戶,經(jīng)網(wǎng)點負(fù)責(zé)人同意,立即對該涉案收款賬戶進(jìn)行了凍結(jié)
D.某對公業(yè)務(wù)合作單位有一批員工需要開通個人網(wǎng)銀,將其身份證和銀行卡集中交給單位會計,由會計到我*行集中代辦網(wǎng)銀開戶手續(xù),網(wǎng)點抓住這一批量拓展客戶的機會,一舉新增理財版網(wǎng)銀客戶30戶