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判斷題

完整的溝通過程包括溝通主體、編碼、溝通渠道、溝通的客體、譯碼、作出反應(yīng)和反饋等環(huán)節(jié)。

答案：正確

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在面試中使用技術(shù)術(shù)語是永遠(yuǎn)都不能讓人接受的。

答案：錯(cuò)誤

傾聽過程中不應(yīng)做筆記，而是要認(rèn)真聽對(duì)方說話。

答案：錯(cuò)誤