A.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說“聽起來你很焦慮”,會讓來訪者感覺到“奧,你和我在一塊!”,會更愿意繼續(xù)表達(dá)
B.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說“能具體談?wù)勀愕那闆r嗎?”這個開放式問題可以協(xié)助來訪者更具體、更明確地表達(dá)自己。
C.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說“聽起來你很焦慮”,是使用了情感反應(yīng)技術(shù)
D.當(dāng)就業(yè)指導(dǎo)員說“聽起來你很焦慮”,是使用了同理心技術(shù)