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問答題

【簡答題】伙伴關(guān)系管理（PRM）與顧客關(guān)系管理（CRM）有何區(qū)別？相互關(guān)系如何？

答案：兩者都是客戶管理的工具。
CRM有許多以客戶為中心的術(shù)語，例如：客戶的忠誠度、客戶的生命期、再購意向、關(guān)系市場...

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【簡答題】供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)如何給企業(yè)提供價值？

答案：（1）提升客戶的最大滿意度（提高交貨的可靠性和靈活性）；（2）降低公司的成本（降低庫存，減少生產(chǎn)及分銷的費用）；（3）企...

【簡答題】主管信息系統(tǒng)和主管支持系統(tǒng)有何不同？目前主管信息系統(tǒng)的需求前景如何？什么因素妨礙主管信息系統(tǒng)的發(fā)展？

答案：（1）不同：
主管信息系統(tǒng)：
1）是對經(jīng)理個人的剪裁
2）抽取、過濾、壓縮和跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)<...