A.輔助語言是一個容易的提供病人信息的方式 B.持續(xù)的目光接觸往往是聽者情緒反應(yīng)強烈的表現(xiàn) C.由于面部表情是動態(tài)的,所以它不是信息來源的重要渠道 D.醫(yī)務(wù)人員和患者交談,應(yīng)保持固定的距離 E.即使是親密友好的會見,也不要有身體上的接觸
A.善于引導(dǎo)病人談話 B.進(jìn)行開放式談話 C.重視信息的反饋 D.信息傳達(dá)要明確 E.以上都是
A.親近形式和疏遠(yuǎn)形式 B.語言形式和非語言形式 C.見面形式和電話形式 D.醫(yī)院形式和院外形式 E.技術(shù)形式和非技術(shù)形式