在平衡記分卡的實施過程當(dāng)中，會受到文化、環(huán)境變化等多種因素的影響。（）

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授權(quán)是指上級把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。（）

A.員工個人績效
B.部門績效
C.全面績效
D.董事會績效