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問答題
【簡(jiǎn)答題】頭等、公務(wù)艙旅客的行李標(biāo)識(shí)牌如何使用?
答案:
在頭等、公務(wù)艙旅客辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí),栓掛在旅客交運(yùn)的行李上,以示區(qū)別于經(jīng)濟(jì)艙旅客。
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【簡(jiǎn)答題】在值機(jī)柜臺(tái),旅客李小華辦理CA174/02FEB乘機(jī)手續(xù)時(shí)要求靠窗的座位4A,請(qǐng)問在離港系統(tǒng)中如何操作?(兩種方式均可)
答案:
方法一:省略航班后,找到客人定座記錄,輸入PA1,R4A
方法二:打開PASSENGERACCEPTANCE對(duì)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】旅客王賓乘坐CA985航班由北京至舊金山,其在辦理乘機(jī)手續(xù)柜臺(tái)交運(yùn)精密儀器一件30公斤,另外交運(yùn)行李一件30公斤,請(qǐng)問,精密儀器可否作為其中一件作為免費(fèi)行李接收?為什么?
答案:
按民航規(guī)定,精密儀器應(yīng)按貨運(yùn)方式托運(yùn),如按行李托運(yùn)必須有妥善包裝,而且該精密儀器的重量不得計(jì)算在免費(fèi)行李額內(nèi),應(yīng)交納30...
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