A.詳細(xì)講明自己漏接的原因,請(qǐng)求客人原諒 B.問客人為什么不多等一會(huì),自己只遲到了一小會(huì) C.不做任何解釋先致歉,協(xié)助辦理客人入住手續(xù) D.拿出遲到的“證據(jù)”說明是旅行社時(shí)間通知錯(cuò)了
A.游客的經(jīng)濟(jì)條件 B.旅游合同 C.游客自身文化 D.游客的性格
A.心理思索與行動(dòng)落實(shí) B.腦力勞動(dòng)與體力勞動(dòng) C.社會(huì)工作和職業(yè)分工 D.日間工作與夜間工作