A、飯店服務(wù)設(shè)施的競(jìng)爭(zhēng) B、服務(wù)人員和管理人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng) C、服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)和管理的競(jìng)爭(zhēng) D、客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和飯店商品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)
A、制度化 B、非制度化 C、非規(guī)范化 D、規(guī)范化
A、文化是品牌的基礎(chǔ) B、廣告投放力度不夠,效果不好 C、一個(gè)缺乏文化底蘊(yùn)的品牌注定是沒(méi)有生命力的 D、一個(gè)成功品牌的培育絕不是單靠廣告所能形成的