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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述溝通的5個(gè)方法。
答案:
會(huì)議溝通法、拜訪溝通法、電話溝通法、定期溝通法、對(duì)話溝通法。
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【簡(jiǎn)答題】營(yíng)銷溝通的9要素是什么?
答案:
1)發(fā)送者:指信息發(fā)送人,在溝通話動(dòng)中,信息發(fā)送者是賣方企業(yè)的營(yíng)銷人員。
2)編碼:指將打算傳遞的事實(shí)或意圖轉(zhuǎn)...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】溝通的目的之一是什么?
答案:
就是合作,如部門之間的合作,電信業(yè)務(wù)員與客戶溝通也是要尋求一種合作關(guān)系。因此,作為溝通者要以合作的心態(tài)對(duì)待溝通。在溝通的...
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