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單項選擇題

以下哪一項不是危機(jī)溝通的原則？（）

A、公眾和顧客的利益第一，在危機(jī)面前不能存在任何僥幸心理。
B、平時與社會各界建立了良好的關(guān)系。
C、領(lǐng)導(dǎo)幕后指揮。

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