溝通者在溝通過(guò)程中信息披露后所承受的風(fēng)險(xiǎn),人們傾向于在溝通中限制這種風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)非語(yǔ)言的聲音,如重音、聲調(diào)的變化、哭、笑、停頓來(lái)實(shí)現(xiàn)的溝通。