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單項選擇題

依據(jù)現(xiàn)代質量管理，下列哪項是正確的？（）

A.質量應該由客戶來定義
B.質量已成為競爭的武器
C.質量已成為戰(zhàn)略計劃的一部分
D.以上都正確

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單項選擇題

下列哪項是質量控制的工具？（）

A.抽樣表
B.流程圖
C.統(tǒng)計技術和數(shù)學工具
D.以上都是

單項選擇題

依據(jù)當前質量觀點，應該由誰來定義項目質量？（）

A.高級合同經(jīng)理
B.項目經(jīng)理
C.員工
D.客戶