A．多為開放傷口 
B．應(yīng)急狀態(tài)時機體抵抗力低 
C．負(fù)氮平衡，免疫蛋白合成減少 
D．組織灌流少，局部抵抗力降低 
E．未使用多種抗生素 

A．分診護士快速、準(zhǔn)確、分流安排就診，暫不能滿足者做耐心解釋 
B．護士主動向患者及家屬介紹急診科的設(shè)施與布局等 
C．對患者熱情、真誠，處理問題沉著、果斷 
D．尊重患者及家屬的知情權(quán)，通告病情，治療和預(yù)后 
E．搶救無效，宣布死亡后再通知家屬