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【簡答題】溝通的一般不良習(xí)慣主要有哪些?
答案:
第一,對對方所談的主題沒有興趣;第二,被對方談話的姿態(tài)所吸引,而忽略了所講的內(nèi)容;第三,當(dāng)聽到與自己意見不同的地方時,就...
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【簡答題】如何改善信息溝通?
答案:
1,事先認(rèn)真準(zhǔn)備,正確理解、確切表述溝通內(nèi)容;2,提高信任度;3,提倡平行溝通;4,提倡直接溝通、雙向溝通、口頭溝通;5...
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【簡答題】信息溝通的障礙主要有哪些?
答案:
1,語義障礙,理解差異;
2,個體差異造成的“選擇性知覺”;
3,情緒造成溝...
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