單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于企業(yè)視覺系統(tǒng)（VIS）的描述，正確的是（）。

A.包括教育培訓(xùn)、禮儀、服飾和公共關(guān)系等內(nèi)容
B.其基本要素包括經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)精神等
C.導(dǎo)入VIS的目的是使企業(yè)員工、消費(fèi)者和社會(huì)對企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感
D.由CIS、MIS和BIS三個(gè)層面組成

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單項(xiàng)選擇題

按經(jīng)營形式分，汽車維修企業(yè)可以分為3S或4S特約維修站模式、傳統(tǒng)的汽車修理廠模式和（）。

A.專業(yè)維修模式
B.連鎖經(jīng)營店模式
C.大賣場模式
D.交易市場模式

單項(xiàng)選擇題

不屬于5s管理內(nèi)容的是（）。

A.整理
B.素養(yǎng)
C.潔凈
D.清掃

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下列關(guān)于企業(yè)視覺系統(tǒng)（VIS）的描述，正確的是（）。

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按經(jīng)營形式分，汽車維修企業(yè)可以分為3S或4S特約維修站模式、傳統(tǒng)的汽車修理廠模式和（）。

不屬于5s管理內(nèi)容的是（）。

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按經(jīng)營形式分，汽車維修企業(yè)可以分為3S或4S特約維修站模式、傳統(tǒng)的汽車修理廠模式和（）。

不屬于5s管理內(nèi)容的是（）。