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多項選擇題

信息交流過程中的噪音干擾主要是指（）。

A.層次過多造成的信息失真
B.外界信息的干擾
C.網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜造成的失真
D.社會角色差異帶來的干擾

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首因效應(yīng)強調(diào)的是第一印象。

答案：錯誤

單項選擇題

當(dāng)一個人的外表充滿魅力時，他的其他一些實際同外表無關(guān)的特征，也會得到更好的評價。這是（）的心理效應(yīng)。

A.首因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.刻板印象
D.定勢效應(yīng)