A.語音平臺回單 B.WAP回單 C.WEB業(yè)面回單 D.反饋10000前臺回單
A.城區(qū)寬帶無條件受理 B.城區(qū)寬帶用戶反饋意見表100%反饋 C.7*24小時專家座席服務(wù) D.城區(qū)寬帶用戶無條件退款
A.二季度:≥50% B.三季度:≥60% C.四季度:≥70% D.全年為50%