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單項選擇題

設備管理員負責協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴，遇有重大問題可暫停設備，及時向（）報告。

A.網(wǎng)點負責人
B.網(wǎng)點或支行
C.運營主管
D.支行管理員

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單項選擇題

營業(yè)網(wǎng)點負責受理持卡人有關自助設備的咨詢、投訴及服務引導工作，遇重大問題及時向（）報告。

A.網(wǎng)點負責人
B.支行
C.二級分行
D.運營主管

單項選擇題

根據(jù)自助設備運營管理的要求，支行自助設備管理員至少要配備（）名。

A.3
B.2
C.4
D.1