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多項選擇題

在物業(yè)管理工作中，用戶檔案的建立與管理是通過（）完成的。

A.收集檔案資料
B.分類存檔
C.建立管理制度
D.建立使用制度

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單項選擇題

物業(yè)資料歸檔要做到（）。

A.去偽存真
B.盡可能完整
C.盡可能準確
D.十清

單項選擇題

歸檔就是按照資料本身的（）進行科學地分類與保存。

A.大小順序
B.字母排列
C.內在規(guī)律
D.圖表卡冊