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多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備管理原則包括（）。

A、統(tǒng)一規(guī)劃
B、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
C、統(tǒng)一維護(hù)
D、統(tǒng)一監(jiān)控

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多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備突發(fā)事件主要指涉及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行自助設(shè)備重大風(fēng)險(xiǎn)事件、可能對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行對(duì)外服務(wù)形象和聲譽(yù)造成重大影響的事件及不可抗力的事件等，包括（）。

A、人為破壞設(shè)備
B、有組織盜用持卡人卡信息犯罪活動(dòng)
C、洪水
D、雷擊

多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備緊急服務(wù)主要指節(jié)假日等非營(yíng)業(yè)期間，持卡人通過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行客戶(hù)服務(wù)電話(huà)、網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)等渠道請(qǐng)求緊急處理的事件，包括（）。

A、吞卡后要求取卡
B、取款扣賬未出鈔
C、存款未記賬
D、卡無(wú)磁