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多項(xiàng)選擇題

作為一名專業(yè)95599客服代表，應(yīng)該具備的基本職業(yè)素質(zhì)有（）。

A、愛崗敬業(yè)
B、誠(chéng)實(shí)守信
C、依法合規(guī)
D、保密意識(shí)

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單項(xiàng)選擇題

按照總行電子銀行發(fā)展“3510”規(guī)劃，以下哪個(gè)中心與天津客服中心形成互備關(guān)系？（）

A、天津客服中心
B、上海客服中心
C、三農(nóng)客服中心（成都）
D、北京客服中心

單項(xiàng)選擇題

按照總行電子銀行發(fā)展“3510”規(guī)劃，以下哪個(gè)中心立足三農(nóng)，面向縣域及農(nóng)村客戶，以“惠農(nóng)卡”業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，提供專業(yè)惠農(nóng)服務(wù)，是人性化的客戶聯(lián)絡(luò)中心？（）

A、天津客服中心
B、上?？头行?br /> C、三農(nóng)客服中心（成都）
D、北京客服中心