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多項選擇題

為提高中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行動戶率和銷售量，加大對電子銀行各渠道睡眠戶、不動戶的再營銷，可以采取的手段有（）.

A、收費減免
B、抽獎送禮
C、手續(xù)費抵減
D、客服外呼回訪

你可能感興趣的試題

多項選擇題

電子銀行業(yè)務(wù)要結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、服務(wù)分區(qū)，做好（）的規(guī)劃和部署，促進業(yè)務(wù)合理分流，引導、推介客戶使用電子銀行，將低端客戶小額存取、轉(zhuǎn)賬、繳費等日常需求有效引導至電子渠道，提高自助設(shè)備使用率和網(wǎng)點服務(wù)效率。

A、自助銀行區(qū)
B、非現(xiàn)金服務(wù)區(qū)
C、理財服務(wù)區(qū)
D、電子銀行體驗區(qū)

多項選擇題

為擴大在線交易客戶規(guī)模，提高電子渠道銷售份額，個人電子銀行要在產(chǎn)品多樣化、操作簡便化、體驗人性化的基礎(chǔ)上，采取“廣覆蓋”策略，實施（），滿足不同客戶群體需求，讓各類客戶都能通過在線渠道完成基本金融交易。

A、個人客戶分類注冊
B、個人客戶分類營銷
C、個人客戶分類管理
D、個人客戶分類獎勵