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單項選擇題

按照對網(wǎng)點營銷的相關規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對老客戶營銷的特點，描述不正確的是（）。

A.營銷的目標客戶群的質(zhì)量較高
B.對銀行的認可度較高，防御心理較少
C.容易切入主題，營銷成功率高
D.后續(xù)維護工作較容易開展

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單項選擇題

按照對網(wǎng)點營銷的相關規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對進行老客戶營銷可利用的客戶關系，不包括（）。

A.親友關系
B.代理關系
C.中間關系
D.上下游延伸關系

單項選擇題

照對網(wǎng)點營銷的相關規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，利用中間關系進行老客戶營銷的優(yōu)點是（）。

A.新客戶對銀行的認可度較高，防御心理較少
B.有助于減少工作的盲目性
C.可以有效進行對中小企業(yè)客戶的營銷
D.可以為客戶提供更為便捷有效的服務