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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】票務(wù)事故的定義？

答案：是指凡是在地鐵票務(wù)工作中，因違反票務(wù)政策、違反規(guī)章制度或因設(shè)備技術(shù)狀態(tài)不良及其他原因，造成公司票務(wù)收益損失或嚴(yán)重危及公司...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】票務(wù)違章的定義？

答案：

是指凡是在票務(wù)工作中違反票務(wù)規(guī)章制度、設(shè)備操作規(guī)范，尚未構(gòu)成票務(wù)事故的行為或操作，均認(rèn)定為票務(wù)違章。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】?jī)?chǔ)值票押金不予退還的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

答案： 1）車票上有孔、缺邊、缺角；
2）票面被涂寫或張貼異物；
3）票面有裂痕或有明顯的折疊、刻劃、扭曲痕...